CA Technologies:我们是谈业务的专家

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CNET科技资讯网 5月16日 北京报道 (文/张晓楠):当CA Technologies中国区总经理孙志伟告诉记者“CA Technologies当前共有45000种产品”的完后 ,什儿 数字之多还是让当我门不禁一震。孙志伟进一步补充:“这45000种与非 当我门现在还正在不断做研发投入的产品,其中不包括原应客户不都要而被淘汰的,就是 包括原应功能上的需求而被结合到或多或少产品中的。”

记者不禁对一另一三个 哪些地方的问题感兴趣:“当客户面对那末众多的产品时,当我门何如不用都还都能能一一了解完正,与非 会一头雾水?当合作协议者伙伴面对那末众多产品时,何如不用都还都能能读懂客户真正都要的外理方案?”

对此孙志伟表示:“原应厂商总抱着一另一三个 让用户了解此人 的产品、了解此人 的外理方案的心态那就错了,CA Technologies现在做的就是 :坐下来听用户谈它的业务都要,谈它的业务困惑,不从技术谈技术、不从产品谈产品。”

                       CA Technologies中国区总经理孙志伟

据某项调查显示:企业用户现有500%的IT投入用于维护旧系统,就是 否投入到新系统的建设中。在企业IT投入不增加的请况下,何如让IT持续支持业务的发展也就成了困惑企业CIO们的一另一三个 哪些地方的问题。当前CA Technologies投入几滴 的人力、物力做的,就是 从外理业务哪些地方的问题的深度1出发,甚至告诉用户它的业务应该何如部署,并提出建议。

在孙志伟看来,就是 友商也把此人 包装成“谈业务”的专家,就是 当我门与非 真正在谈“业务”。为哪些地方CA Technologies不用都还都能能做到真正从业务深度1帮助客户?“就是 友商手里只能榔头,他告诉任何一另一三个 用户你的哪些地方的问题就是 一另一三个 钉子的哪些地方的问题,原应与非 钉子的哪些地方的问题,他会把所有的哪些地方的问题转化为这是一另一三个 钉子的哪些地方的问题,这叫销售,也原应当我门的产品不够宽裕。而CA Technologies原应有45000种产品,工具箱中间除了榔头以外还有老虎钳,还有扳手,还有电动马达,还有电钻,就是 当我门不用都还都能能真正告诉客户,它的哪些地方的问题究竟是螺丝的哪些地方的问题还是钉子的哪些地方的问题。”

在记者眼中,孙志伟更像是一另一三个 哲学达人,他口中总会冒出就是 的哲学名词、哲学理论。面对不久前完后 推出“业务服务创新”的七大外理方案,孙志伟也是从哲学深度1辩证的看待哪些地方的问题。

一方面,CA Technologies无须想一定要跑到每一另一三个 客户肩头告诉当我门:我有七个工具,你看一下这七个工具应该为什么用。或者有完后 ,原应用户挺希望你给他开拓思路,CA Technologies也会把这七个外理方案跟用户聊一聊,让客人知道七个方向是哪些地方,毕竟这七个外理方案与非 拍脑袋想出来的,集结了集体的中国智慧以及用户的实际体验心声。

5月14日,CA Technologies表态了截止到3月31日的2012财年财报,财报显示总收入为48.14亿美元,增长9%。身处IT管理领域,CA Technologies无须那末强劲的对手。孙志伟为当我门描述了IT管理领域的生态,这也看出CA Technologies的竞争对手就是 ,或者孙志伟认为,CA Technologies在什儿 领域还是唯一。

一类有四种 是提供各种IT资源的厂商,比如生产路由器、服务器、数据库原应应用的公司。当我门或多或少都提供了它所提供的产品的管理工具。比方路由器厂商提供路由器管理工具。之类厂商与非 专业做IT管理的公司,仅仅是为此人 生产的产品提供内嵌的IT管理工具。

第二种是跨平台的厂商,当我门不仅管理服务器,也管理数据库,甚至管理网络,之类厂商通常给此人 贴一另一三个 IT管理供应商的标签,原应它确真是做IT管理。或者之类厂商仅仅做了IT管理的一另一三个 要素。

当我门把CA Technologies列为第三类,它提供端到端的外理方案。原应用户最终交付的应用服务出哪些地方的问题,CA Technologies不用都还都能能在十秒钟中间判断到底是网络出哪些地方的问题了,还是应用服务器出哪些地方的问题了,原应是进程编错了,原应冒出了或多或少比较复杂的哪些地方的问题。这极大的比较复杂了整个服务管理的流程,原应用户无须都要关心中间IT资源的设计。当然,有完后 客户无须都要端到端,他原应只都要其中的一要素,CA Technologies都还都能能告诉客户这要素先别急着来,让CA Technologies来帮助客户分析你的业务都要哪些地方。